Me gustó que dieran las medidas de las tallas y aclarando que la tela era elástica, así me fue más fácil tomar una decisión en cuanto a la talla.
MARTA 18/01/2023
Muy buen servicio, de diez
Me ha encantado, sois super eficaces y muy rápidos en el envío. Es la primera vez que compro y no será la última. Súper contenta con todo. Gracias.
M Ángeles 17/01/2023
Fácil y rápido
¡Todo muy perfecto! Y muy bien presentado y envuelto.
Maria15/01/2023
Muy cómoda, intuitiva, rápida y sencilla
La compra en la tienda online es muy cómoda y sencilla. El sistema que tienen para realizar cambios de talla es estupendo y rapidísimo.
María20/12/2022
Excelente
Envío rápido, y alguna duda que he tenido me han respondido casi al momento. 5/5 sin duda alguna.
Gemma13/12/2022
Me encanta esta tienda
Rápidos y con mucha calidad en todos los productos. Repetiré seguro porque es todo un descubrimiento de marca.
Maria08/12/2022
Rapidez
Facilidad para comprar online y pago seguro.
Marta06/12/2022
Muy buena experiencia
Además, muy eficientes, recibí el pedido al día siguiente de la compra y tuve que hacer un cambio de talla y rapidísimo también. Muy recomendable.
Marina01/12/2022
¡Repetiré!
Todo superrápido, ¡Ningún problema!
Raquel29/11/2022
Muy cómodo
Me compré 2 tallas porque dudaba y tanto la compra como la devolución han sido muy cómodas.
Lourdes24/11/2022
¡Un trato de 10!
De verdad, totalmente recomendable. Siempre da "cosilla" comprar online, pero con ellxs genial. Ni una pega con nada, ¡y mira que di guerra! Volveré a ponerme en vuestras manos (¡la próxima vez con más tiempo!).
Cris18/11/2022
Super cercanas
Tuve dudas con el tema de la talla, les escribí y no tardaron nada en contestarme y ayudarme. ¡Gracias!
Leyre16/11/2022
Magnífica atención al cliente
La experiencia de compra en Cho Atelier es magnífica, por la rapidez de los envíos, el embalaje cuidado y por la atención al cliente. Tuve cambiar la talla por otra y me llegó al día siguiente. Además contacté telefónicamente con la tienda y la atención fue exquisita y la respuesta inmediata y eficaz. ¡Muchas gracias!
Ana16/11/2022
Pagar gastos de envío por cambio de talla
Tuve que cambiar de talla y no me ha parecido acertado tener que pagar de nuevo gastos de envío al ser sólo cambio de talla. Por el precio de los vestidos, creo que podríais tener esta deferencia con el cliente.
Iria08/11/2022
Answer:
Hola Iria,
El cambio de talla son dos envíos, uno de envío de la nueva talla y otro de retorno de recogida de la que tienes en casa, sólo cobramos un envío y sólo parte de éste (no el importe total), el otro envío nos hacemos cargo nosotros y si disfrutaste de envío gratuito en el pedido inicial también nos hacemos cargo nosotros. Aunque intentamos amortiguar los gastos de envío y devolución a nuestras clientas lamentablemente no podemos hacernos cargos de todos los envíos.
Un saludo, Jose.
Trato inmejorable
Hablé con ellas para pedir opinión y son muy amables. Rapidez en la entrega.
Elena08/11/2022
servicio de envio perfecto
El envío, el packaging y el estado del vestido llegaron perfectos.
Julene08/11/2022
Compra online en 24h
Servicio de entrega express perfecto, en 24h. tenía el pedido en Madrid.
Isabel27/10/2022
Muy bueno
No tuve ni un solo problema, el vestido llegó incluso antes de lo que me esperaba!
Elena26/10/2022
Buenísima experiencia
Compré el articulo en "pre-order" y les escribí para saber si me llegaría a tiempo y me dijeron que lo mandarían lo antes posible sabiendo que lo necesitaba para esa fecha, artículo en perfecto estado y muy amables. ¡Gracias!
Alexandra26/10/2022
Genial
Responden rápido a las dudas surgidas e incluso sugieren que complementos pueden combinar con el vestido si les consultas.
Ana 25/10/2022
Rápidos
Pedí el vestido un martes y el jueves lo tenia en casa. Sin duda, volveré a repetir.
María 25/10/2022
Muy buena
El vestido me llegó antes de lo que esperaba, muchas gracias.
Mari Trini18/10/2022
Todo perfecto
No tuve ningún problema, llego a tiempo y todo perfecto.
Jennifer 16/10/2022
Buen servicio de atención al cliente
Tuve alguna duda y me respondieron rápido en atención al cliente.
Sara13/10/2022
Perfecto
Pregunté si me llegaría el vestido para la boda que tengo porque está en pre-order (tardaría dos semanas) y me dijeron que casi seguro que si pero me llegó a los dos días. Así que encantada.
Marta13/10/2022
Perfecto
Muy buena calidad y envío perfecto, repetiré.
Isabel 13/10/2022
Genial
Fue todo muy fácil. Les contacté por Instagram porque estoy embarazada y andaba muy perdida buscando vestido para una boda. Me asesoraron y me enviaron el vestido súper rápido para que pudiera probármelo y llegar a tiempo a la boda. He quedado súper satisfecha.
Esther 12/10/2022
Rapidez
El servicio al cliente es fantástico, es rápido y se encargan de resolver todas tus dudas/problemas.
Maite11/10/2022
Muy agradecida
Les escribí preguntando si me llegaría a tiempo y me atendieron rápidamente y muy amablemente. Me lo enviaron al siguiente día, automáticamente después de hacer la compra. Gracias, repetiré sin duda.
Beatriz11/10/2022
Envío rápido
El envío súper rápido, me llegó al día siguiente y en perfectas condiciones. Gracias Cho Atelier.
Jessica 06/10/2022
Devolución sin problemas
Todo facilidades a la hora de pedir la devolución, se agradece.
Lucía29/09/2022
Genial
Ha sido un envío rápido y con una atención perfecta.
María 29/09/2022
¡Rapidísimo!
¡Genial todo! Me contestaron las dudas por mail y el envío llego a los pocos días.
Laura28/09/2022
Rápido envio
Rápido envio y todo en perfectas condiciones.
Belén 27/09/2022
Super rápido
El pedido llegó rápido, siendo fiel a los días que informaron en los que llegaría. En muy buenas condiciones y bien empaquetado.
Loreto27/09/2022
¡De 10!
Fácil, cómodo y de máxima confianza. Vestidos ideales, de muy buena calidad y una atención al cliente de matrícula.
Ana Isabel 22/09/2022
Pedido y envío rapido
El envío llegó en los días estimados y con un packaging cuidado.
Alba22/09/2022
Perfecto
Tuve que cambiar de talla y todo el proceso fue rápido y sencillo.
Lourdes 20/09/2022
Fácil y rápida
Compra muy fácil. El pedido me ha llegado en dos días y sin problemas. Hice muy buena elección.
Silvia20/09/2022
No reparten en sábado
Lo compré pillada de tiempo y me pilló fin de semana y pensé que llegaría el sábado porque pagué entrega express. Y como me equivoqué con la talla, el cambio cobran así que me salió más caro de lo previsto. Pero el traje me encantó, lo recomiendo.
Pilar15/09/2022
Buena compra
Buena atención al cliente, me resolvieron unas dudas de tallaje al instante a través del chat.
Aroha14/09/2022
Compra estupenda
Me atendieron muy bien, he quedado muy contenta con la atención recibida y con el vestido.
Lourdes13/09/2022
Rápida y cómoda
Visualizas rápido la categoría de vestido que quieres y así más fácil de encontrar.
Noelia 13/09/2022
Buen servicio
Rapidez e información continua sobre el pedido.
Begoña08/09/2022
Muy satisfecha
Cumple con lo esperado, seriedad y calidad en el envío, el vestido es muy bonito y queda muy bien.
Teresa06/09/2022
Proceso
El proceso de recepción y devolución ha sido muy rápido y claro. El vestido que me compré no estaba del todo bien hecho.
Montse06/09/2022
Eficiencia y rapidez
Me gusta mucho que haya tanto fotos como videos de los vestidos. ¡Una web muy bien amueblada! Un 10 en todo.
Nerea31/08/2022
Compra fácil
La compra y devolución ha sido muy rápida y fácil, sin complicaciones innecesarias.
Isabel23/08/2022
Muy buena atención
En mi caso, tuve un pequeño problema con la talla y fueron súper rápidos respondiendo mis correos y muy amables. ¡Súper recomendable!
Alicia23/08/2022
Compra online
Rápido y cómodo, lo compré online y con facilidad de pago.
95.5%
(450 reviews)
Average rating: 4.8/5
1.7%
(8 reviews)
Number of reviews: 471
2.8%
(13 reviews)
(435)
(15)
(4)
(4)
(8)
(5)
Me gustó que dieran las medidas de las tallas y aclarando que la tela era elástica, así me fue más fácil tomar una decisión en cuanto a la talla.
Me ha encantado, sois super eficaces y muy rápidos en el envío. Es la primera vez que compro y no será la última. Súper contenta con todo. Gracias.
¡Todo muy perfecto! Y muy bien presentado y envuelto.
La compra en la tienda online es muy cómoda y sencilla. El sistema que tienen para realizar cambios de talla es estupendo y rapidísimo.
Envío rápido, y alguna duda que he tenido me han respondido casi al momento. 5/5 sin duda alguna.
Rápidos y con mucha calidad en todos los productos. Repetiré seguro porque es todo un descubrimiento de marca.
Facilidad para comprar online y pago seguro.
Además, muy eficientes, recibí el pedido al día siguiente de la compra y tuve que hacer un cambio de talla y rapidísimo también. Muy recomendable.
Todo superrápido, ¡Ningún problema!
Me compré 2 tallas porque dudaba y tanto la compra como la devolución han sido muy cómodas.
De verdad, totalmente recomendable. Siempre da "cosilla" comprar online, pero con ellxs genial. Ni una pega con nada, ¡y mira que di guerra! Volveré a ponerme en vuestras manos (¡la próxima vez con más tiempo!).
Tuve dudas con el tema de la talla, les escribí y no tardaron nada en contestarme y ayudarme. ¡Gracias!
La experiencia de compra en Cho Atelier es magnífica, por la rapidez de los envíos, el embalaje cuidado y por la atención al cliente. Tuve cambiar la talla por otra y me llegó al día siguiente. Además contacté telefónicamente con la tienda y la atención fue exquisita y la respuesta inmediata y eficaz. ¡Muchas gracias!
Tuve que cambiar de talla y no me ha parecido acertado tener que pagar de nuevo gastos de envío al ser sólo cambio de talla. Por el precio de los vestidos, creo que podríais tener esta deferencia con el cliente.
Hola Iria,
El cambio de talla son dos envíos, uno de envío de la nueva talla y otro de retorno de recogida de la que tienes en casa, sólo cobramos un envío y sólo parte de éste (no el importe total), el otro envío nos hacemos cargo nosotros y si disfrutaste de envío gratuito en el pedido inicial también nos hacemos cargo nosotros. Aunque intentamos amortiguar los gastos de envío y devolución a nuestras clientas lamentablemente no podemos hacernos cargos de todos los envíos.
Un saludo,
Jose.
Hablé con ellas para pedir opinión y son muy amables. Rapidez en la entrega.
El envío, el packaging y el estado del vestido llegaron perfectos.
Servicio de entrega express perfecto, en 24h. tenía el pedido en Madrid.
No tuve ni un solo problema, el vestido llegó incluso antes de lo que me esperaba!
Compré el articulo en "pre-order" y les escribí para saber si me llegaría a tiempo y me dijeron que lo mandarían lo antes posible sabiendo que lo necesitaba para esa fecha, artículo en perfecto estado y muy amables. ¡Gracias!
Responden rápido a las dudas surgidas e incluso sugieren que complementos pueden combinar con el vestido si les consultas.
Pedí el vestido un martes y el jueves lo tenia en casa. Sin duda, volveré a repetir.
El vestido me llegó antes de lo que esperaba, muchas gracias.
No tuve ningún problema, llego a tiempo y todo perfecto.
Tuve alguna duda y me respondieron rápido en atención al cliente.
Pregunté si me llegaría el vestido para la boda que tengo porque está en pre-order (tardaría dos semanas) y me dijeron que casi seguro que si pero me llegó a los dos días. Así que encantada.
Muy buena calidad y envío perfecto, repetiré.
Fue todo muy fácil. Les contacté por Instagram porque estoy embarazada y andaba muy perdida buscando vestido para una boda. Me asesoraron y me enviaron el vestido súper rápido para que pudiera probármelo y llegar a tiempo a la boda. He quedado súper satisfecha.
El servicio al cliente es fantástico, es rápido y se encargan de resolver todas tus dudas/problemas.
Les escribí preguntando si me llegaría a tiempo y me atendieron rápidamente y muy amablemente. Me lo enviaron al siguiente día, automáticamente después de hacer la compra. Gracias, repetiré sin duda.
El envío súper rápido, me llegó al día siguiente y en perfectas condiciones. Gracias Cho Atelier.
Todo facilidades a la hora de pedir la devolución, se agradece.
Ha sido un envío rápido y con una atención perfecta.
¡Genial todo! Me contestaron las dudas por mail y el envío llego a los pocos días.
Rápido envio y todo en perfectas condiciones.
El pedido llegó rápido, siendo fiel a los días que informaron en los que llegaría. En muy buenas condiciones y bien empaquetado.
Fácil, cómodo y de máxima confianza. Vestidos ideales, de muy buena calidad y una atención al cliente de matrícula.
El envío llegó en los días estimados y con un packaging cuidado.
Tuve que cambiar de talla y todo el proceso fue rápido y sencillo.
Compra muy fácil. El pedido me ha llegado en dos días y sin problemas. Hice muy buena elección.
Lo compré pillada de tiempo y me pilló fin de semana y pensé que llegaría el sábado porque pagué entrega express. Y como me equivoqué con la talla, el cambio cobran así que me salió más caro de lo previsto. Pero el traje me encantó, lo recomiendo.
Buena atención al cliente, me resolvieron unas dudas de tallaje al instante a través del chat.
Me atendieron muy bien, he quedado muy contenta con la atención recibida y con el vestido.
Visualizas rápido la categoría de vestido que quieres y así más fácil de encontrar.
Rapidez e información continua sobre el pedido.
Cumple con lo esperado, seriedad y calidad en el envío, el vestido es muy bonito y queda muy bien.
El proceso de recepción y devolución ha sido muy rápido y claro. El vestido que me compré no estaba del todo bien hecho.
Me gusta mucho que haya tanto fotos como videos de los vestidos. ¡Una web muy bien amueblada! Un 10 en todo.
La compra y devolución ha sido muy rápida y fácil, sin complicaciones innecesarias.
En mi caso, tuve un pequeño problema con la talla y fueron súper rápidos respondiendo mis correos y muy amables. ¡Súper recomendable!
Rápido y cómodo, lo compré online y con facilidad de pago.