Customer reviews

Summary
positive

95.5%

(450 reviews)

Average rating: 4.8/5

neutral

1.7%

(8 reviews)

Number of reviews: 471

negative

2.8%

(13 reviews)

Buenísima
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Muy rápido el envío y todo genial.
Fantástica
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Muy contenta, es la segunda vez que compro y súper rápido en la entrega.

Pijama Sofía
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El envío muy rápido, un trato espectacular y qué decir del pijama...pues que es simplemente perfecto: precioso y cómodo a la vez. Dudaba con las tallas porque para dormir no me gusta ir muy justa y aunque de sitios como Zara suelo llevar la talla S, en este caso me decanté por coger la M y ha sido un acierto total, porque queda genial para mi gusto. Solo tengo que decir que ha sido el primer pijama que pido pero no va a ser el único... Estoy esperando que repongan de otro modelo para hacer el pedido en el momento!! Mil gracias al equipo por el trato y por el mimo en el envío. Un abrazo enorme y hasta la próxima.

Perfecto
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Todo bien, llegó más que a tiempo.
falda perla
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Muy buen trato para todo muy muy contenta.

Todo bien aunque tardaron en contestarme
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En general todo bien pero al intentar contactar por teléfono, escribí y no he obtenido respuesta.

Estupenda
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He comprado ya varias veces (3 o 4) y siempre genial. Gracias!

Perfecto
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Tanto el trato a través de correo electrónico como el envío del paquete fue perfecto. Rapidísimo.

Compra
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Fenomenal todo: el producto, el envio, los tiempos y lo más importante, la calidad. Sin duda, repetiré. Ya estaís sacando nuevos modelos!!

Perfecto
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Fue bastante rápido y llego en muy buenas condiciones. Gracias.

Camisa
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La experiencia con la tienda online muy buena. Rápida y eficaz
Contenta
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Muy contenta con el servicio, además el vestido viene muy bien protegido en la caja.

Trato impecable desde incluso antes de comprar
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Siempre muy atenta. Responde enseguida. Muy recomendable.

El envío rapídisimo y la web bien
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El envío me llegó de un día para otro y la web estaba bien.

Muy recomendable.
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Rápidas y atentas. Diseños super originales, me compraría 20. Super recomendable.
Muy buen servicio online
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Muy rápido y buen servicio

Muy bien
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Genial! 2 días tardó en llegarme

Estupenda
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Fantástica! Me encanta que se incluyan detalles reales del estilo de cómo talla cada prenda, sin duda esto me hizo acertar de pleno en la selección de la talla del pantalón, por ejemplo, algo que fue clave porque estaba comprando el conjunto last minute online 2 días antes del evento por lo que no había mucho margen de error. Diseño bonito, fácil manejo e información útil en la web. Estupendo, enhorabuena.
Postventa y atención muy buena
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El servicio postventa es estupendo.
Vestido
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Rapidez en el envío. Conformidad total.
Satisfecha
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Buena experiencia con la compra.

Muy bien.
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El vestido llegó rápido y sin problemas.

Contenta
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Servicio rápido y ropa de calidad.
Entrega rápida
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El vestido llegó a Portugal en 2 días super rápido.

Vestido Palmira
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Era el vestido para la Comunión de mi hijo y la verdad era perfecto. Le encantó a todo el mundo. Cómodo, elegante y espectacular.

Contenta con mi compra
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Precios super competentes, rapidez en la entrega, productos de calidad... repetiré seguro.

Vestido Lanca
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Me he quedado encantada y para repetir. El trámite es rápido y te ayudan con cualquier duda.

Rapidisima
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Entrega rapidisima en apenas 3 días recibí el vestido
Experiencia Online
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Ha funcionado fenomenal, muchas gracias!!
Rápido, fácil y fiable.
rating
La compra a través de la página web es muy fácil. Tienen buena política de devoluciones y buena atención al cliente.
Tienda online intuitiva
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Tienda online intuitiva y fácil. Sin ningún problema.
Manatí rojo
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Espectacular.

Estupenda
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Es la tercera vez que hago un pedido en vuestra tienda online y muy satisfecha. Rápido, eficaz y fácil! Gracias!!

Vestido lajas rojo
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Perfecto, llego todo correctamente
Tienda online
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Fácil y rápido
Muy amables y efectivos pero me quedé sin vestido
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Muy buen servicio.

Answer:

Hola Carmen! Sí, lo sentimos que no pudiéramos enviarte el segundo vestido Cárdenas, por un fallo de stock estaba como disponible en web pero en almacén no había existencias. Lo sentimos pero esperamos que el otro modelo que compraste lo disfrutaras mucho!

Genial
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Envío rapidísimo y un producto excelente. Las mascarillas son ideales y muy cómodas. Y a muy buen precio. Estoy encantada!
fácil y rápida
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me llegó super rápido y sin ningún problema así que encantada!
Muy buena
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Todo perfecto
Primera compra
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Muy contenta con la compra. Muy buena calidad de la tela, diseño bonito, es tal cual en la foto y sienta muy bien. Tuve que cambiar la talla y fue muy fácil y rápido
Perfecto
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Perfecto!

Excelente
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El pedido me llegó muy rápido. Muy satisfecha con la compra. Repetiré seguro!

No puedo gestionar una devolución
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La plataforma de devoluciones no reconoce mi email y no puedo empezar el proceso. Me he puesto en contacto con atención al cliente y ellos han respondido con mucha rapidez. Todavía estoy a la espera de que solucionen el problema. Por lo demás muy bien.
Inmejorable
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No es la primera vez que compro y siempre la experiencia de compra es muy buena. Además, el envío es rapidísimo (lo pedí cerca del medio día y a la mañana siguiente ya lo tenía en casa).
Vestido comunión de mi hijo
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Estoy encantada con el vestido, en calidad y precio, y llego súper rápido la entrega, gracias.
Servicio De envío Rápido, costes de revolución...
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Realizar un pedido online es muy fácil y seguro, el pedido llega en muy poco tiempo. El único inconveniente es que ahora que deseo devolver el pedido, encuentro los costes de devolución un poco altos.
Muy bien todo
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Todo rápido y fácil.
Compra fácil y envío rapido
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La compra ha sido muy fácil y el envío muy rapido
Experiencia online de 10
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Rapidez y eficiencia; eso le resume todo. Compra sencilla a través de la web y envío inmediato. Gracias

Perfecta
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El pedido llegó súper rápido y perfectamente envuelto. La web es intuitiva y sencilla de usar. Gracias!